乳突囊肿的主要症状包括：耳后区域出现囊性隆起，部分伴轻压痛；若囊肿累及中耳或压迫听觉传导结构，会出现不同程度的听力下降；部分患者耳道可有脓性或黏液性分泌物，还常伴随耳部闷胀感、胀痛，少数合并感染或囊肿体积较大时，可能出现耳周组织红肿，甚至影响邻近结构功能。
乳突囊肿若未及时干预，常见并发症包括慢性化脓性中耳炎、传导性或混合性听力损失、周围性面瘫、颅内感染如脑膜炎、脑脓肿、耳部瘘管形成、外耳道狭窄。
1.慢性化脓性中耳炎：乳突囊肿持续刺激中耳黏膜，易继发细菌感染，引发中耳腔慢性化脓性炎症，表现为耳流脓、听力反复下降等症状，炎症迁延不愈可进一步加重听力损伤。
2.传导性或混合性听力损失：囊肿压迫中耳传音结构如听小骨链或累及内耳，导致声波传导通路障碍，出现不同程度的听力减退；混合性听力损失多合并内耳受累，损伤更复杂。
3.周围性面瘫：乳突解剖位置邻近面神经管，囊肿进行性增大压迫面神经，导致面神经功能受损，出现单侧面部肌肉运动障碍，常见表现为口角歪斜、闭眼无力、鼓腮漏气等。
4.颅内感染：乳突与颅腔仅隔薄骨壁，囊肿破坏骨质后感染可向颅内扩散，引发脑膜炎出现头痛、发热、颈强直等、脑脓肿表现为剧烈头痛、呕吐、意识改变等，严重时可危及生命。
5.耳部瘘管形成：囊肿破溃后，局部皮肤或黏膜形成异常通道，可反复排出脓性或浆液性分泌物，管道易受外界病原体侵袭，导致感染反复发作。
6.外耳道狭窄：囊肿向外耳道方向生长，压迫外耳道骨壁，使耳道直径缩小，引发耳闷胀感、听力下降，严重时可阻碍耵聍排出，增加外耳道感染风险。
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