出现以下情况需立即就医：突发单侧或双侧听力下降，多在数分钟、数小时内明显加重；伴随突发的高频耳鸣、耳闷堵感、眩晕伴恶心呕吐；近期有上呼吸道感染、耳部外伤、暴露于强噪音后出现上述症状，尤其是听力骤降后需在72小时内就诊，切勿自行观察延误病情。
突发性聋就诊指南
"突发性聋可以看哪些科室"
1.耳鼻喉科首诊首选科室，突发性聋属内耳听觉系统突发损伤，该科室拥有听力检测、前庭功能评估等专项设备与技术，能快速开展病因筛查、听力分级及规范诊疗
"突发性聋做哪些检查"
1.纯音测听诊断核心检查，可明确听力损失的程度、类型与频率范围，需在发病后尽早完成，为疾病分级提供依据
2.内听道MRI鉴别诊断必需检查，用于排除内听道占位如听神经瘤，避免将肿瘤压迫导致的听力下降误诊为突发性聋
3.前庭功能检查针对伴眩晕者的辅助检查，评估前庭系统是否受累，辅助判断病变累及范围
4.常规实验室检查血常规、血糖、血脂等，排查感染、代谢异常等可能诱因，为制定治疗方案提供参考
"突发性聋核心诊断标准"：在72小时内突然出现的、原因不明的感音神经性听力损失，至少相邻两个频率的听力下降≥20dBHL；可伴随耳鸣、耳闷胀感、眩晕或恶心呕吐等症状，需排除中耳疾病、听神经瘤、梅尼埃病等其他引发听力下降的疾病。
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